Onderzoek van HanzeConnect
Het invoeren van MVO in een organisatie is doorgaans een
ingewikkeld en vaak langdurig proces, waar diverse aspecten bij
komen kijken die voorheen niet of minder tot het aandachtsveld van
bedrijven hoorden. Om objectief inzicht te krijgen in zijn positie
in dit proces, heeft het management van Marko in het voorjaar van
2010 een deskundige op dit gebied van het Groningse onderzoek- en
adviesbureau van HanzeConnect ingeschakeld. Deze heeft op basis van
gesprekken met sleutelfiguren uit de organisatie de bedrijfsvoering
van Marko getoetst aan de MVO principes en kernthema's (zie
kaders).
Conclusies onderzoek door HanzeConnect
Een van de belangrijkste conclusies van het onderzoek is
dat het Marko management al het mogelijke in het werk stelt om "de
organisatie op een transparante manier aan te sturen en medewerkers
te informeren en te motiveren". Marko is verheugd over deze
conclusie, aangezien behoorlijk bestuur mede bepalend is voor de
mate waarin een organisatie over het vermogen beschikt om
maatschappelijk verantwoord gedrag te implementeren ten aanzien van
de andere kernonderwerpen. Ook voor wat betreft die andere
kernonderwerpen zijn de onderzoeksresultaten overwegend
positief.
Samenvattend luiden zij:
- Marko maakt op de onderwerpen Arbeidsomstandigheden en
Maatschappijbetrokkenheid en ‐ontwikkeling een goede
indruk.
- Gezien de aard van zijn werkzaamheden ‐ overwegend eigen
productie met grondstoffen uit de EU en handel met producten met
een Europese oorsprong ‐ heeft Marko geen directe
handelsbetrekkingen met risicolanden waarbij bijvoorbeeld
mensenrechten in het geding zijn en waarvoor het zijn keteninvloed
kan aanwenden.
- Marko wendt zijn invloed in de keten voornamelijk aan ten
aanzien van zijn toeleveranciers. Het verwacht dat zijn
opdrachtgevers die MVO-eisen stellen zelf ook aantoonbaar
maatschappelijk verantwoord ondernemen.
- Marko, zowel het management als de medewerkers, weet wie
zijn stakeholders zijn. Het verdient aanbeveling een overzicht van
de stakeholders en hun belangen op te stellen.
- Marko besteedt nadrukkelijk aandacht aan zijn
maatschappelijke rol, zowel binnen als buiten zijn
werkgebied.
- Marko zorgt voor een transparante communicatie met zijn
klanten en kent een vast omschreven procedure voor de afhandeling
van klachten.
- Bescherming van de gezondheid en veiligheid van
consumenten is expliciet geborgd in de ontwerpfase van producten.
Marko hanteert de talloze (veiligheid)richtlijnen die bestaan voor
meubilair.
- Marko respecteert de (intellectuele)
eigendomsrechten.
- De organisatie gaat bewust om met gas‐ en
energieverbruik. Schoolmeubilair wordt zodanig ontwikkeld, dat de
technische levensduur minimaal 20 jaar bedraagt en de verschillende
materialen na afdanking gescheiden kunnen worden
verwerkt.
- Het management vindt het vanzelfsprekend dat de rechten
van de mens worden gerespecteerd en neemt hierin haar
verantwoordelijkheid.
- Het management vindt het belangrijk dat mensen hun werk
op een gezonde, veilige en verantwoorde manier kunnen uitvoeren.
Uitgangspunt is dat minimaal aan de geldende wet en regelgeving
voldaan moet worden. Medewerkers wordt de mogelijkheid geboden zich
te ontwikkelen en te ontplooien en zij hebben invloed op hun eigen
werk.
- Marko "denkt en handelt MVO".
terug naar MVO